Rejste til 12 lande på 5 måneder 2022 XTlaser Global Service Tour Vi er i aktion

- 2023-01-13-

Siden 2020 har epidemien raset rundt i verden, hvilket har haft en kontinuerlig indvirkning på den globalelaserindustrien. Mens lande strammer deres ind- og udrejsepolitikker, har XTlaser Laser overvundet mange forhindringer og er frygtløs og marcherer mod vinden. I maj i år lancerede vi XTlaser Global Service Line med temaet "Service uden bekymring, start fra XTlaser". For globale kunder vil vi give alsidig vejledning om maskininstallation, idriftsættelse, korrektur, træning, vedligeholdelse og opgradering

Som pressetid har XTlasers salgs- og eftersalgsserviceteam brugt mere end 5 måneder og gennemført besøg i 12 lande og 36 regioner, herunder Sydkorea, Pakistan, USA, Egypten, Spanien, Tyrkiet, Tjekkiet, Rumænien, og Tyskland. 300 kunder leverer tjenester på stedet og bringer avanceret driftsteknologi og udstyrspolitikker til kunderne, hvilket er blevet meget rost af kunderne. I løbet af perioden var ordrerne fulde, og bag hver kontrakt var det stærke bevis på XTlaser Wuyous service oprigtighed, beslutsomhed og tillid.
Opfindsomheden skinner altid, og "XTlaser Global Service Tour" er stadig i gang. XTlasers serviceteam rejser over hele verden og giver teknisk support og servicepleje til kunder uden stop og videregiver XTlaser-pleje til hver kunde. I kundernes hjerter skal du bruge laserteknologi til at hjælpe virksomheder med at vokse.
Debut·XTlaser Global Service




Servicerejse · Forlængelse af afstanden


XTlaser Laser betragter altid kundeservice som et af de vigtige forretningskoncepter for udvikling, og insisterer på, at "kundecentreret, talentbaseret, produktbaseret, servicestøttet" er den virksomhedskultur, som XTlaser altid har i tankerne. På nuværende tidspunkt dækker XTlasers salgsnetværk alle provinshovedstæder og kommuner direkte under centralregeringen og eksporterer til mere end 160 lande og regioner som Indien, Europa og Sydøstasien. Det har tjent mere end 500.000 kunder i alt og er betroet og understøttet af kunder over hele verden.



Skematisk diagram af XTlasers globale salgsnetværk
Levering er kun begyndelsen på samarbejdet, vi er meget opmærksomme på kundeserviceoplevelsen. Forholdet mellem XTlaser og kunder er ikke kun et ensidigt udbuds- og efterspørgselsforhold, men også et gensidigt hjælp og gensidigt venneforhold. XTlaser forsyner kunderne med produkter og tjenester, hjælper kunder med at forbedre effektiviteten, udvide fordelene og opnå bedre og hurtigere udvikling, i samarbejdet med kunderne kan vi også afklare markedets efterspørgsel og udføre produktopdatering og iteration for at opnå teknologisk forbedring og udvide markedsandelen.
XTlaser service tre trin
XTlaser overholder servicekonceptet om "overlev med kvalitet, udvikle sig ved innovation, hver lille ting ved kunder er vores store sag", insisterer på at forbedre servicekapaciteter som nøglepunktet og giver kunderne bekvemme, effektive, nøjagtige og hensynsfulde tjenester. XTlaser Laser giver one-stop service og all-round service, så kunderne virkelig kan opleve "bekymringsfri service, startende fra XTlaser".
XTlaser leverer professionelt og teknisk personale til at besvare spørgsmål til kunder 24 timer i døgnet og leverer indenlandske bilafhentning og fabriksinspektionstjenester. Receptionspersonalet i udstillingshallen forklarer og viser intelligent laserudstyr i alle aspekter, intelligent udstillingshaldesign, fordybende interaktiv oplevelse, skærende demonstration på stedet, nøjagtig korrektur, kvalitetssikret, ingen frygt for inspektion.


Under salgsprocessen sikres levering til tiden, og samtidig tilbydes kunderne hensynsfulde og garanteret understøttende ydelser. Specialiseret teknisk personale vil yde fuld service fra udstyrets ankomst til installation, idriftsættelse og produktionsbrug. Samtidig vil der blive givet gratis oplæring af medarbejdere og praktisk undervisning. Hold en storslået overdragelsesceremoni for brugere, der har indgået et strategisk samarbejde med XTlaser, øger kundevirksomhedens markedsbevidsthed, udvider markedet for dem og hjælper deres udvikling.


XTlaser Laser kundeservicecenter vil foretage regelmæssige telefonopkald for at vende tilbage til udstyrets brug, og eftersalgsserviceteamet vil fra tid til anden returnere kunder til fabrikken for at guide kunderne til at bruge udstyret korrekt, opgradere systemet, reparere og vedligeholde osv. Hver enhed under XTlaser er udstyret med WIFI trådløs fjerndiagnosefunktion, der giver fjernfejlanalyse og fejlfindingstjenester når som helst og hvor som helst. Når der opstår en vanskelig fejl, skal du straks underrette eftersalgsafdelingen, reagere hurtigt inden for 30 minutter og ankomme til kundens websted inden for 3 timer til vedligeholdelse og reparation af udstyr. Vedligeholdelse, 24-timers eskorte for kunder, og give kunderne omsorgsfuld og garanteret eftersalgsstøtte.




XTlaser eftersalgsservicenetværk
Bag salget af XTlaser-laserprodukter ligger den utrættelige stræben efter produktkvalitet og kundeservice. Efter 18 års prøvelser og strabadser og 18 års hårdt arbejde har XTlaser gennemgået mange års uro, kontinuerlig innovation og udvikling og fortolker laserindustriens skyhøje vinger. XTlaser Laser banker på døren til markedet med god kvalitet og opbygger et udødelig brugeromdømme med god service.